'HART PMS'
Alos principales aspectos del HART son su formato y adaptación al negocio. Diseñado desde el principio como un sistema único, integrado y abierto, es sencillo de instalar y rentable, ya que sólo requiere la instalación de una base de datos. No hay interfaces complicados entre los diferentes módulos, no hay cortes en el sistema, ni es complejo y tampoco necesita administradores de sistema.
Basado en una completa lógica on-line, la información es fácilmente accesible para evitar duplicaciones en el trabajo y para sincronizar subsistemas y módulos. Cuando compruebe el hardware y sus costes asociados, se dará cuenta que las implicaciones de este diseño son obvias, porque tan sólo requiere un ordenador para soportar la base de datos del sistema. No se requiere ningún hardware específico, al contrario, cualquier ordenador capaz de llevar el sistema operativo de Microsoft Windows es adecuado.
Su capacidad de crear reglas de gestión del negocio basadas en respuestas de volumen de trabajo, que pueden ser definidas por el usuario, garantizan que ninguna tarea queda olvidada y que la calidad del servicio dado al cliente cumple siempre con los estándares establecidos. La consistencia en el servicio es un elemento vital en la industria hotelera, que normalmente requiere elevados recursos para alcanzarse. Lo habitual es que existan muchos procesos manuales y que haya un esfuerzo adicional repartido en los distintos sistemas (PMS, Office & Document Management) siendo procedimientos intrínsecamente propensos a errores. El sistema HART PMS unifica diversas actividades que hasta ahora se realizaban en sistemas inconexos. Así, el negocio funciona de modo más eficiente y el personal puede concentrarse más en los clientes que en sus ordenadores.
Aquellos hoteles de mayor tamaño encontrarán de interés su formato abierto, ya que con un mínimo de formación pueden crear sus propios menús y pantallas basadas en sistemas API, para que su funcionalidad pueda ser ajustada y enriquecida sin la necesidad de depender de nosotros. ¡Diga adiós a la necesidad de pagar para adaptar el producto a consultores con honorarios desorbitados!
El HART PMS no ha sido diseñado para ser sólo un nuevo software. Es un nuevo concepto de como debe ser un software creado para hoteles, con objeto lograr una gestión más eficientemente, al tiempo que respeta el horario del personal, permitiéndoles ser más productivos y orientándoles a objetivos de negocio en vez de a sus habilidades informáticas.
Si desea mas información, por favor envíe un correo electrónico
a la siguiente dirección: hart@athenasolutions.co.uk
